Her finder du kontaktoplysninger til Atea A/S.
Lautrupvang 6
2750 Ballerup
Telefon: 7021 1286
Mail: SPS@atea.dk
Atea er styrelsens serviceleverandør af læse-skriveteknologi og andre hjælpemidler til ordblinde elever og studerende. Atea står for levering af hjælpemidler, reparation og support.
Du kan kontakte Atea, hvis du har spørgsmål om hjælpemidler, programmer, reparation eller FlexValg.
Kontakt Atea:
Telefon: 7021 1286
Mail: SPS@atea.dk
FlexValg er Ateas hjemmeside til administration af hjælpemidler. Her kan elever og studerende blandt andet downloade bevilgede programmer, finde licensnøgler og vejledninger samt melde fejl.
Eleven eller den studerende skal logge ind for at bruge FlexValg. Som SPS-ansvarlig skal du sende loginoplysningerne videre til eleven eller den studerende.
Du finder loginoplysningerne i den e-mail, som Atea sender, når hjælpemidlet eller licensen bliver afsendt. Eleven eller den studerendes navn vil fremgå af emnefeltet i mailen.
Hvis du skal returnere et hjælpemiddel til Atea eller sende et hjælpemiddel til reparation, skal du bruge en pakkelabel. Kontakt Ateas support for at få tilsendt en pakkelabel.
